ДОГОВОР ОФЕРТЫ НА ОКАЗАНИЕ УСЛУГ

Настоящий Договор оферты (далее — «Оферта») является официальным предложением (публичной офертой) Габриеляна Л. Р. (далее — «Исполнитель», «Владелец»), адресованным любому дееспособному физическому лицу (далее — «Заказчик», «Пользователь») заключить договор на оказание платных услуг по предоставлению функционала Telegram-бота «ДНК души» (далее — «Бот», «Сервис»).

1. Термины и определения

• 1.1. «Бот» или «Сервис» – программный сервис в мессенджере Telegram, который позволяет Пользователям получать визуализацию эмоционального состояния (Визуализация), получать психологическую интерпретацию (Интерпретация) и психологические рекомендации (Рекомендация).
• 1.2. «Исполнитель» (Владелец, Оператор персональных данных) – Габриелян Л. Р., осуществляющий предоставление услуг и обработку персональных данных Пользователя.
• 1.3. «Заказчик» (Пользователь) – физическое лицо, присоединившееся к настоящей Оферте и использующее Бот.
• 1.4. «Услуги» – предоставление доступа к функционалу Бота, включая генерацию Визуализации, Интерпретаций и Рекомендаций.
• 1.5. «Стоимость услуг» – фиксированная цена за использование функционала Бота в размере 489 (восемьсот сорок девять) рублей, если иное не определено Исполнителем и не указано в явном виде при оформлении заказа или на соответствующей странице Сервиса.

2. Общие положения

• 2.1. Настоящая Оферта считается заключённой и вступает в силу с момента акцепта Заказчиком. Акцептом является совершение любого из следующих действий:
  • Оплата стоимости Услуг любым удобным способом.
  • Продолжение использования Бота после явного уведомления о стоимости.
  • Нажатие кнопки «Оплатить (сумма цифрами) ₽» в интерфейсе Бота или иного ресурса Исполнителя.
  • Нажатие кнопки «У меня есть промокод» в интерфейсе Бота или иного ресурса Исполнителя.
  • Любого другого действия, которое приводит к получению от бота материалов, являющихся результатом его функционирования.
• 2.2. До момента акцепта Заказчик обязан ознакомиться с условиями настоящей Оферты, а также с «Пользовательским соглашением» и «Политикой конфиденциальности». Принятие (акцепт) условий означает, что Заказчик подтверждает своё согласие со всеми положениями указанных документов.
• 2.3. «Пользовательское соглашение» и «Политика конфиденциальности» являются неотъемлемой частью настоящей Оферты.
• 2.4. Настоящая Оферта является публичной, её условия едины для всех Заказчиков, если иное не установлено Исполнителем дополнительно.

3. Предмет Договора

• 3.1. Исполнитель обязуется предоставить Заказчику Услуги по доступу к функционалу Бота, а Заказчик обязуется принять эти Услуги и оплатить их в порядке и на условиях, предусмотренных настоящей Офертой.
• 3.2. Заказчик подтверждает, что ознакомился с назначением и функционалом Бота, а также с тем, что Бот не предназначен для экстренной психологической помощи или медицинских консультаций.

4. Порядок оказания услуг

• 4.1. Услуги оказываются автоматически после совершения оплаты и/или начала использования функционала Бота, доступного только после оплаты.
• 4.2. Заказчик самостоятельно несёт ответственность за корректность вводимых данных и осознаёт, что Визуализация, Интерпретация и Рекомендации зависят от полноты и точности предоставленной информации.
• 4.3. В случае возникновения технических сбоев, не зависящих от Исполнителя (например, сбои в мессенджере Telegram или у провайдера платёжной системы), Исполнитель не несёт ответственности за перерывы в оказании Услуг.
• 4.4. Исполнитель прилагает разумные усилия для обеспечения стабильной работы Сервиса, но не гарантирует отсутствия возможных ошибок и перебоев, связанных с особенностями телекоммуникационных сетей или программного обеспечения.

5. Стоимость и порядок расчётов

• 5.1. Стоимость Услуг установлена в фиксированном размере 489 (восемьсот сорок девять) рублей, если иное не определено Исполнителем и не указано в явном виде при заказе или на соответствующей странице Сервиса.
• 5.2. Оплата может производиться различными способами, включая электронные платёжные системы, банковские карты и т. д. Заказчик обязан следовать инструкциям, предоставляемым Исполнителем.
• 5.3. Услуга считается оказанной в момент предоставления доступа к соответствующему функционалу Бота (Визуализации, Интерпретации и Рекомендациям).
• 5.4. Возврат денежных средств, при наличии законных оснований, осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации. При отсутствии таких оснований оплата не возвращается.
• 5.5. Исполнитель оставляет за собой право изменять стоимость Услуг в одностороннем порядке, публикуя новую стоимость в описании Бота или в другом доступном официальном источнике. Новая стоимость распространяется только на будущие заказы и не затрагивает уже оплаченные.

6. Гарантии и ответственность

• 6.1. Исполнитель не гарантирует достижение конкретных результатов или решения личных проблем Заказчика, так как предоставляемые Визуализация, Интерпретация и Рекомендации носят ознакомительный и рекомендательный характер.
• 6.2. Исполнитель не несёт ответственности за действия (или бездействие) самого Заказчика, а также третьих лиц, повлёкшие невозможность оказания Услуг или причинение вреда Заказчику.
• 6.3. Заказчик самостоятельно несёт ответственность за своевременную оплату и корректность введённых данных при оформлении и использовании Услуг.
• 6.4. Исполнитель не несёт ответственность за:
  • Технические сбои мессенджера Telegram;
  • Качество интернет-соединения у Заказчика;
  • Косвенные или непредвиденные убытки, понесённые Заказчиком в результате использования Бота.

7. Возрастные ограничения

• 7.1. Услуги предназначены для лиц старше 18 лет. Лица младше 18 лет могут использовать Сервис только с согласия своих родителей или законных представителей и при условии соблюдения законодательства Российской Федерации.
• 7.2. Исполнитель не несёт ответственности за возможные последствия использования Бота лицами младше 18 лет, получившими доступ к Сервису без согласия родителей или опекунов.

8. Согласие на обработку данных

• 8.1. При акцепте настоящей Оферты Заказчик даёт согласие на обработку своих персональных данных, необходимую для оказания Услуг, в том числе согласие с «Политикой конфиденциальности».
• 8.2. Исполнитель действует в строгом соответствии с Федеральным законом «О персональных данных» № 152-ФЗ и иными законодательными актами Российской Федерации.

9. Срок действия и расторжение

• 9.1. Настоящая Оферта вступает в силу с момента её акцепта Заказчиком и действует неопределённый срок.
• 9.2. Заказчик вправе в любой момент отказаться от дальнейшего использования Бота. При этом возврат денежных средств осуществляется только при наличии предусмотренных законом оснований.
• 9.3. Исполнитель вправе приостановить доступ к Боту или расторгнуть настоящий Договор в одностороннем порядке, если Заказчик нарушает условия данной Оферты, «Пользовательского соглашения» или причиняет вред другим пользователям либо третьим лицам.

10. Разрешение споров

• 10.1. Все споры, возникающие в связи с исполнением настоящей Оферты, подлежат разрешению путём переговоров. При недостижении соглашения спор рассматривается в соответствии с законодательством Российской Федерации.

11. Заключительные положения

• 11.1. Во всём, что не урегулировано настоящей Офертой, стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации, «Пользовательским соглашением» и «Политикой конфиденциальности».
• 11.2. Недействительность отдельного положения настоящей Оферты не влечёт недействительности остальных положений.
• 11.3. Фактом акцепта настоящей Оферты Заказчик подтверждает, что он внимательно ознакомился со всеми условиями, понимает их и соглашается соблюдать.
• 11.4. Контактная информация Исполнителя: info@dnk-dushi.ru