ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») регулирует порядок обработки и защиты персональных данных пользователей (далее — «Пользователь» или «Вы»), которые используют Telegram-бот «ДНК души» (далее — «Бот», «Сервис»). Цель настоящей Политики — обеспечить защиту прав и свобод человека при обработке его персональных данных, в том числе защиту прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
1. Общие положения
- 1.1. Оператор персональных данных: Габриелян Л. Р. (далее — «Владелец»), который владеет и управляет Ботом, а также осуществляет обработку персональных данных Пользователей в соответствии с законодательством Российской Федерации.
- 1.2. Настоящая Политика разработана в соответствии с Федеральным законом «О персональных данных» № 152-ФЗ и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, регулирующими вопросы обработки и защиты персональных данных.
- 1.3. Использование Бота означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой и условиями обработки его персональных данных, указанными в ней. В случае несогласия с данными условиями Пользователь должен немедленно прекратить использование Сервиса.
- 1.4. Настоящая Политика является неотъемлемой частью заключаемых с Пользователем документов, в том числе «Пользовательского соглашения» и «Договора оферты». Термины и определения, использованные в настоящей Политике, применяются в том же значении, что и в этих документах, если иное не оговорено отдельно.
2. Состав собираемых данных
- 2.1. В рамках использования Сервиса Пользователь может предоставлять следующие виды данных:
- Данные, вводимые при заполнении Анкеты (ответы на вопросы, текстовые комментарии и т. п.);
- Иная информация, которую Пользователь сознательно сообщает в процессе взаимодействия с Ботом;
- Техническая информация об устройствах и средствах связи (в объёме, необходимом для корректной работы Сервиса), собираемая в пределах функционала мессенджера Telegram.
- 2.2. Владелец сознательно не запрашивает и не обрабатывает специальные категории персональных данных, такие как данные о здоровье, политических, религиозных и иных взглядах, национальной принадлежности, за исключением того, что Пользователь может добровольно сообщить в процессе использования Сервиса (в рамках ответов на вопросы Анкеты или текстовых комментариев).
- 2.3. Пользователю настоятельно рекомендуется не предоставлять заведомо избыточные или чувствительные данные (например, паспортные данные, адрес проживания, финансовую информацию и т. п.), если это не требуется явно для предоставления услуги.
3. Цели обработки данных
- 3.1. Предоставление функционала Бота (генерация Визуализации, Интерпретации и Рекомендаций) на основе вводимых Пользователем данных.
- 3.2. Улучшение качества обслуживания и развитие функционала Сервиса (в случае анонимизации собранных данных), в том числе проведение статистических и иных исследований на основе обезличенных сведений.
- 3.3. Соблюдение требований законодательства Российской Федерации.
4. Правовые основания обработки
- 4.1. Обработка персональных данных осуществляется на основании согласия Пользователя, которое даётся им при начале использования Сервиса и подтверждается фактом продолжения взаимодействия с Ботом.
- 4.2. Дополнительным правовым основанием обработки персональных данных могут быть заключённые с Пользователем договоры (включая «Договор оферты» и «Пользовательское соглашение»), а также иные требования законодательства Российской Федерации.
5. Права Пользователя
- 5.1. Пользователь имеет право:
- Запрашивать информацию о своих персональных данных, обрабатываемых Владельцем;
- Требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных, если они являются неполными, устаревшими или незаконно обрабатываются;
- Отозвать согласие на обработку своих персональных данных, направив соответствующее уведомление по адресу электронной почты: info@dnk-dushi.ru. В этом случае дальнейшее использование Бота может быть невозможно.
6. Передача третьим лицам
- 6.1. Владелец не передаёт персональные данные Пользователей третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации, либо по требованию уполномоченных органов (суд, правоохранительные органы и т. п.).
- 6.2. В отдельных случаях (например, при техническом обслуживании Бота) доступ к обезличенным данным могут получать привлечённые специалисты, но только в объёме, необходимом для выполнения конкретной задачи и при условии сохранения ими конфиденциальности.
7. Сроки и способы обработки
- 7.1. Обработка данных осуществляется с помощью технических средств, необходимых для функционирования Бота и мессенджера Telegram.
- 7.2. Персональные данные могут храниться только в течение ограниченного времени, достаточного для исполнения целей, описанных в настоящей Политике, и затем подлежат анонимизации.
8. Безопасность данных
- 8.1. Владелец принимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты персональных данных от несанкционированного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также иных неправомерных действий с ними.
- 8.2. Несмотря на принимаемые меры, Пользователь осознаёт, что передача информации в сети Интернет не может быть гарантированно безопасной. Владелец не несёт ответственность за уязвимости на стороне самого мессенджера Telegram или других внешних сервисов, не принадлежащих Владельцу.
9. Telegram и сторонние сервисы
- 9.1. Сервис функционирует в рамках мессенджера Telegram, который имеет собственные правила и политику конфиденциальности. Владелец не несёт ответственности за действия Telegram в отношении персональных данных Пользователя.
- 9.2. Рекомендуется ознакомиться с политикой конфиденциальности и условиями использования Telegram до начала работы с Ботом.
10. Изменения в Политике
- 10.1. Владелец вправе вносить изменения в настоящую Политику в одностороннем порядке. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её размещения в соответствующем разделе или официальном источнике, если иное не указано при опубликовании.
- 10.2. Продолжение использования Бота после вступления изменений в силу означает согласие Пользователя с новыми условиями.
11. Контактная информация
- 11.1. Владелец: Габриелян Л. Р.
- 11.2. Email для вопросов, связанных с персональными данными: info@dnk-dushi.ru
12. Заключительные положения
- 12.1. Настоящая Политика является обязательной для исполнения Владельцем и Пользователем. Вопросы, не урегулированные в Политике, решаются в соответствии с «Пользовательским соглашением», «Договором оферты» и законодательством Российской Федерации.
- 12.2. Если какое-либо из положений настоящей Политики будет признано недействительным или не имеющим юридической силы, это не влияет на действительность остальных положений.
- 12.3. Начало использования Бота подтверждает безусловное согласие Пользователя со всеми положениями настоящей Политики.